「元宇宙」对旅游业影响研究

宣布时间： 2022-02-23 泉源：中国旅游集团研究院

「元宇宙」无疑是2021年最热门的话题之一，，，，，，，2021年也被称为是「元宇宙」元年。。。。。「元宇宙」切合互联网经济迭代的生长纪律，，，，，，，有其一定性，，，，，，，同时也保存诸多的不确定性，，，，，，，怎样看待「元宇宙」手艺，，，，，，，它可能对行业生长、社会前进带来哪些影响？？？？？

一、什么是「元宇宙」？？？？？

「元宇宙」并非新词。。。。。1992年美国作家斯蒂芬森创作的科幻小说《雪崩》中，，，，，，，描绘了一个与现实天下平行并且可以相互进入的虚拟天下，，，，，，，已基本完成了对「元宇宙」的界说。。。。。现实人和虚拟人通过VR手艺勾连，，，，，，，实现空间上共存。。。。。以后，，，，，，，以《我的天下》等网络游戏和《黑客帝国》等科幻影戏为代表，，，，，，，「元宇宙」的构想普遍泛起在数字内容和视听消耗领域，，，，，，，形成了一定的工业生长基础。。。。。

2021年3月，，，，，，，VR游戏平台Roblox2在纽交所上市，，，，，，，首次将「元宇宙」写进招股说明书，，，，，，，股价暴涨，，，，，，，被媒体称为「开启了『元宇宙』的大门」。。。。�？？？？？萍计笠捣追兹刖�，，，，，，，业界以为，，，，，，，「元宇宙」代表了5G配景下，，，，，，，取代移动互联的下一代互联网形态。。。。。

Facebook宣布将公司更名为「Meta」，，，，，，，专注于以虚拟现实为主的新兴盘算平台。。。。。微软率先提出企业「元宇宙」生长偏向。。。。。腾讯提出「全真互联网」看法，，，，，，，依赖内容创作方面的优势向「元宇宙」相关软件方面延伸。。。。。字节跳动通过收购海内头部VR厂商Pico，，，，，，，结构「元宇宙」硬件领域。。。。。

从看法界说看，，，，，，，市场对「元宇宙」基本形成统一明确的界说，，，，，，，实质上可以看作是现实天下的虚拟化、数字化历程，，，，，，，是古板互联网的3D化、立体化升级版。。。。。既需要将现实天下的内容虚拟化，，，，，，，也需要生产新的内容，，，，，，，建设虚拟的经济系统，，，，，，，还需要实现现实与虚拟的价值转换。。。。。

从手艺迭代看，，，，，，，「元宇宙」没有爆发简单的倾覆性手艺，，，，，，，而是新手艺的系统集成应用。。。。。「元宇宙」的底层手艺含了虚拟现实、人工智能、物联网、区块链、数字孪生等已经有一定生长基础的手艺。。。。。「元宇宙」可以看做是数字化历程中全链条的集群式立异，，，，，，，涵盖了种种新手艺。。。。。通过手艺集成应用，，，，，，，使价值、信息在虚拟和现实之间举行实时、无限的流转和交流。。。。。

从工业系统看，，，，，，，「元宇宙」涉及领域广，，，，，，，系统重大。。。。。「元宇宙」划分为四大组成部分。。。。。一是体验「元宇宙」的硬件入口，，，，，，，即VR/AR/MR等装备，，，，，，，硬件装备的普及水平决议了用户的规模；；；；；；；；二是支持「元宇宙」平稳运行、实现虚拟生意以及信息和价值虚实交流的基础设施和底层手艺；；；；；；；；三是作为「元宇宙」要害生产要素的人工智能；；；；；；；；四是抢夺用户注重力的种种内容、场景和效劳。。。。。

从目的客群看，，，，，，，青少年是主要客群，，，，，，，市场潜在生长空间重大。。。。。Roblox宣布的用户数据显示，，，，，，，2020年日活用户3710万，，，，，，，其中1950万为13岁以下用户，，，，，，，占比52.56%。。。。。这意味着「元宇宙」更容易被青少年一代接受，，，，，，，青少年一代是十年后的主要消耗群体，，，，，，，他们的喜欢一定水平上决议了未来的生长偏向。。。。。

从应用价值看，，，，，，，「元宇宙」的应用不但仅局限于社交、游戏等领域，，，，，，，将向企业生产、效劳更普遍的行业延伸。。。。。「元宇宙」的价值在于怎样从生产力视角审阅它可能带来的转变。。。。。理想状态下，，，，，，，现实人类社会完全虚拟化，，，，，，，泛起虚拟文明规则，，，，，，，虚拟钱币主导经济运动，，，，，，，同时虚拟天下和现实天下互通，，，，，，，构玉成新的经济系统。。。。。这种理想状态很难实现。。。。。但「元宇宙」在局部领域的应用将一直扩张。。。。。现在的「元宇宙」手艺还主要应用在游戏领域，，，，，，，玩家通过进入虚拟天下，，，，，，，获得游戏体验，，，，，，，同时也可以加入游戏内容的创立。。。。。未来「元宇宙」还可能向生涯效劳和企业效劳延伸，，，，，，，例如「虚拟逛街」，，，，，，，不需要落发门，，，，，，，通过将小我私家形状虚拟化，，，，，，，就可以体验逛街的全历程。。。。。企业可以将生产历程完全虚拟化，，，，，，，通过虚拟的演练，，，，，，，评估生产效率，，，，，，，找到提升现实生产效率的最优路径，，，，，，，大大降低人力本钱、资源本钱、时间本钱和生意本钱。。。。。

虽然虚实融合已成为互联网生长的趋势，，，，，，，但现在「元宇宙」仍处于生长初期，，，，，，，距离大规模产品化还十分遥远。。。。。其生长的不确定性体现在以下方面：一是要害手艺仍有短板。。。。。如现有算力水平远不可包管「元宇宙」场景实现，，，，，，，VR可衣着装备还保存手艺瓶颈。。。。。二是应用领域有限，，，，，，，还不具备普遍应用的基础，，，，，，，具有实质意义的立异应用还难以精准判断。。。。。现在「元宇宙」的应用远未实现全工业笼罩、虚实互通的理想状态，，，，，，，「元宇宙」究竟能带来哪些真正的立异，，，，，，，还需要一直探索。。。。。三是羁系政策尚不完善。。。。。现有治理系统和治理能力还不可很好的驾驭虚实融合趋势，，，，，，，在伦理、垄断、隐私、犯法、知识产权等方面都保存差别水平的危害。。。。。

二、「元宇宙」对旅游业可能爆发哪些影响？？？？？

「元宇宙」看法引爆市场后，，，，，，，其怎样赋能旅游业也成为热门话题，，，，，，，总体看，，，，，，，旅游企业纷纷关注「元宇宙」对陶醉式体验的升级。。。。。张家界景区建设天下首个「元宇宙」研究中心，，，，，，，重点研究武陵源区数字化转型，，，，，，，为游客提供越发精彩的旅游体验、越发富厚的旅游产品等；；；；；；；；海昌海洋公园与Soul App携手打造「海底奇幻万圣季——翻开年轻社交元宇宙」主题运动；；；；；；；；大唐不夜城宣布准备全球首个基于唐朝历史文化配景的元宇宙项目《大唐·开元》，，，，，，，打造「镜像虚拟天下」；；；；；；；；迪斯尼乐园披露元宇宙战略，，，，，，，运用人工智能、虚拟现实、物联网等手艺，，，，，，，将虚实共生的园内外整体体验向更高层级的陶醉感和个性化推进；；；；；；；；海内首家「元宇宙」主题公园冒险小王子宣布将于2022年在深圳正式开放。。。。。

我们以为，，，，，，，「元宇宙」对旅游业的影响不但仅是提升景区场景的陶醉式体验，，，，，，，可能对许多细分业态爆发更深远的影。。。。。

一是加速会奖、展会在线化历程，，，，，，，提升在线聚会的体验感。。。。。疫情防控常态化配景下，，，，，，，线下聚会在线化成为趋势。。。。。IDC最新宣布的《2020年IDC中国视频聚会与协作市场跟踪报告》显示，，，，，，，2020整年，，，，，，，中国视频聚会市场规模抵达9.5亿美元(约合65.2亿元人民币)，，，，，，，市场规模较同比上涨18.9%。。。。。同时，，，，，，，IDC展望，，，，，，，中国视频聚会市场规模在2024年将凌驾100亿元人民币，，，，，，，云聚会市场占比快要40%。。。。。但现在的在线聚会和展会保存相同差别步、效率低，，，，，，，缺乏现场感、仪式感、陶醉感，，，，，，，参会容易泛起精神疲劳、注重力不集中等问题。。。。。「元宇宙」手艺的应用可凭证用户上传照片，，，，，，，快速天生参数，，，，，，，高度还原参会者特征，，，，，，，以及心情和行动的转变，，，，，，，提升参会的真实感。。。。。

二是拓展购物场景，，，，，，，陶醉式购物有望加速生长。。。。。现在的在线购物，，，，，，，无论是淘宝、抖音，，，，，，，照旧小红书「种草」，，，，，，，都是浏览2D图文和视频，，，，，，，体验感较差。。。。。未来可能会由于「元宇宙」手艺爆发新的电商形态，，，，，，，把线下的街区复刻到在线，，，，，，，让用户实现虚拟逛街，，，，，，，并通过虚拟形象实现试穿、试用等。。。。。

三是为种种体验业态翻开生长空间。。。。。「元宇宙」带来的极致陶醉交互体验将为目的地、旅馆内容打造带来更大的想象空间。。。。。例如时下盛行的「旅游+电竞」，，，，，，，其焦点竞争力就是「内容」，，，，，，，「元宇宙」能够为实体目的地（景区、旅馆等）和虚拟电竞创立更多的团结点，，，，，，，提升产品的吸引力，，，，，，，同时通过内容生产系统和玩家系统的建设，，，，，，，玩家不但能体验企业提供的内容，，，，，，，加入互动，，，，，，，还能自己创作，，，，，，，自由生产生意。。。。。

四是倾覆古板旅游工业链，，，，，，，为消耗者加入产品设计研发创立了有利条件，，，，，，，生产者和消耗者的界线将逐渐模糊。。。。。现实场景虚拟化，，，，，，，将大大降低试错本钱，，，，，，，同时提升加入的受众面。。。。。古板的景区设计由妄想公司出计划，，，，，，，专业公司实验运营，，，，，，，由于景区开发属于重资产投资，，，，，，，一旦施工，，，，，，，修改的本钱很高，，，，，，，因此设计主要依赖妄想公司的履历，，，，，，，很少让消耗者加入。。。。。未来若是「元宇宙」手艺能普遍应用，，，，，，，景区开发可以先在虚空间中实现，，，，，，，消耗者加入景区设计开发门坎将大大降低，，，，，，，现实场景打造可以凭证虚拟场景的最优计划来实验，，，，，，，生产者和消耗者身份将进一步融合。。。。。

五是催生新的营销手段。。。。。现在的营销手段中很主要的一个方法是口碑营销。。。。。由于旅馆、目的地等销推宽大宗通过图文、视频来展示，，，，，，，付与消耗者的体验有限，，，，，，，消耗者往往通过网评等来决议自己的选择。。。。。「元宇宙」手艺的应用，，，，，，，可以让消耗者先虚拟体验，，，，，，，相识各个细节，，，，，，，再决议去不去，，，，，，，目的地的营销推广将更多依赖自身的虚空间建设。。。。。

六是富厚旅游职业培训场景，，，，，，，提升培训的带入性和体验感。。。。。VR等虚拟手艺在航行员的培训中已获得普遍应用，，，，，，，一些极端天气情形和突然事务在现实中很难遇到，，，，，，，通过虚拟现实手艺运用，，，，，，，可以模拟这些极端情形，，，，，，，让航行员举行模拟操作，，，，，，，提升其应对突发事务的能力。。。。。同样，，，，，，，在旅游行业的培训中也可以通过「元宇宙」相关手艺应用，，，，，，，一方面提升在线培训的体验感，，，，，，，另一方面仿真特定的场景，，，，，，，提高参训者临机应变惩罚解决问题的能力。。。。。

三、相关建议

（一）起劲关注「元宇宙」手艺生长，，，，，，，跟踪剖析。。。。。只管「元宇宙」的生长尝处探索阶段，，，，，，，还保存很大的不确定性，，，，，，，但它是互联网手艺的升级版已获得普遍的认可，，，，，，，我们要起劲关注「元宇宙」的手艺突破和场景应用，，，，，，，关注「元宇宙」看法衍生出来的新领域，，，，，，，评估「元宇宙」对集团数字化转型的影响，，，，，，，提早结构。。。。。

（二）在旅行效劳和旅游目的地打造等方面探索「元宇宙」手艺应用。。。。。一是一些旅游景区和目的地已经提出了「元宇宙」手艺应用项目，，，，，，，我们可以从景区内容创立和体验提升的角度出发，，，，，，，探索「元宇宙」的应用，，，，，，，通过虚实融合，，，，，，，提升景区产品的立异性和吸引力，，，，，，，可以思量将游戏场景和景区场景融合，，，，，，，增强旅游的意见意义性。。。。。二是起劲结构在线聚会手艺，，，，，，，延伸会展、商旅等效劳的优势领域。。。。。现在我们在商旅和会展效劳的优势还主要集中线下效劳，，，，，，，建议要起劲关注在线聚会的生长，，，，，，，争取掌控要害手艺资源，，，，，，，通过结构在线聚会，，，，，，，扩大焦点优势。。。。。

（三）关注「元宇宙」领域企业，，，，，，，通过差别的方法，，，，，，，开展普遍的相助。。。。。一是凭证产品研发的需要，，，，，，，与「元宇宙」相关企业开展相助，，，，，，，可思量举行股权投资；；；；；；；；二是使用旅游工业基金，，，，，，，投资孵化「元宇宙」创业企业；；；；；；；；三是使用培训的平台，，，，，，，建设立异事情坊，，，，，，，约请「元宇宙」相关创业企业到集团路演，，，，，，，增强营业互动，，，，，，，增添立异项目的储备。。。。。四是探索「元宇宙」在立异事情中的应用，，，，，，，一些立异场景和产品可以先通过虚拟仿真，，，，，，，评估效果，，，，，，，再举行实验。。。。。

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