克日,,,,,,,,中旅国际所属中汽公司国粤双语AI语音客服系统上线,,,,,,,,成为香港行内首家提供24小时AI语音客服的巴士公司。。。。。。该系统深度贴合大湾区客群本土语言习惯,,,,,,,,与营业数据实现无缝对接,,,,,,,,让游客尤其是中晚年群体可以通过AI语音客服完成车票改签、座位预订和站点盘问等操作。。。。。。
下一步,,,,,,,,中汽公司将一连拓展AI手艺在跨境交通效劳领域的应用场景,,,,,,,,聚焦市场需求,,,,,,,,一连提升立异创意、细节效劳和科技赋能能力,,,,,,,,为优化客户体验做出新的探索。。。。。。