中秋、国庆双节时代，，，， ，，集团石善博副总司理在9月29日、10月6日划分到证件营业部旺角暂时证件效劳中心、九龙东证件效劳中心和港车北上天水围验车点调研，，，， ，，代表集团向全体事情职员致以节日慰问，，，， ，，并就年底前怎样应对办证岑岭提出事情要求 。 。。。。。集团陈惠溪证件营业总监加入调研 。 。。。。。
在开展清静检查，，，， ，，听取各单位情形先容后，，，， ，，石总充分一定了前阶段证件营业部应对办证岑岭所做的起劲，，，， ，，并就年底前办证岑岭应对事情提出六方面要求 。 。。。。。一要多措并举，，，， ，，包管办证淡季不淡 。 。。。。。目今为办证淡季，，，， ，，证件营业部要想尽步伐，，，， ，，加大宣传指导，，，， ，，尤其是在香港有影响力的媒体上进一步加大宣传，，，， ，，指导香港市民提早办证，，，， ，，避免年底办证岑岭忙于应对，，，， ，，引发媒体负面报道 。 。。。。。二要提升效劳，，，， ，，落实好治理效劳提升年的各项事情安排 。 。。。。。一直提高效劳质量，，，， ，，特殊是进一步提升对老弱病残人群的效劳水平 。 。。。。。三要协同资源，，，， ，，充分验展集团各项资源优势 。 。。。。。实验办证效劳进社区宣传、咖啡销售进办证大厅等协同行动 。 。。。。。四要立异科技，，，， ，，加大办证效劳中的科技应用与立异 。 。。。。。通过科技手段进一步提升办证系统的清静性，，，， ，，体现人性化效劳 。 。。。。。五要关爱员工，，，， ，，将员工眷注落到实处 。 。。。。。通过多样关爱手段，，，， ，，进一步优化员工事情情形，，，， ，，提升员工事情热情，，，， ，，提高事情效率 。 。。。。。六要专项突破，，，， ，，提高港车北上验车事情效劳水平 。 。。。。。通过完善规章制度、规范效劳流程、增强专业培训、完善验车场合效劳标识、开发客人期待休息区等行动，，，， ，，一直提高验车事情效劳水平 。 。。。。。
